Kebijakan Privasi OutfitMuse — Indonesia

Tanggal versi: 2026-09-09
Pengendali / Penyedia: Chengdu Xinling Qiyue Network Technology Co., Ltd. ("OutfitMuse", "kami")
Alamat: Room 1601, No. 2 (self-numbered), 16th Floor, Building 1, No. 145 Tiantai Road, Chengdu High-Tech Zone, Chengdu, Sichuan, Republik Rakyat Tiongkok
Kontak: support@echojoy.cn

Kebijakan ini berlaku bagi penggunaan OutfitMuse di Indonesia dan melengkapi Kebijakan Privasi global. Baca juga Ketentuan Layanan Indonesia, Ketentuan Layanan global dan Ketentuan Keanggotaan. Perlindungan yang wajib berdasarkan hukum Indonesia tetap berlaku.

Data dan tujuan pemrosesan

Kami dapat memproses informasi akun dan kontak (email, ID akun, serta informasi masuk Apple, Google, atau email); foto pakaian, foto profil atau tubuh yang Anda unggah, prompt, gambar hasil, dan umpan balik; preferensi gaya dan informasi profil yang Anda pilih untuk diberikan; kota yang Anda pilih secara manual serta perkiraan kota yang disimpulkan dari alamat IP; dan informasi perangkat, keamanan, kerusakan aplikasi, serta dukungan.

Kami menggunakan informasi tersebut untuk membuat dan mengamankan akun, mengatur lemari pakaian, menyediakan fitur serta hasil AI yang Anda minta, menyediakan fitur terkait cuaca jika tersedia, menangani dukungan, mencegah penipuan, memperbaiki kesalahan, dan mematuhi hukum. Versi internasional tidak meminta izin lokasi perangkat dan tidak mengumpulkan lokasi presisi perangkat. Fitur cuaca menggunakan kota yang Anda pilih secara manual atau perkiraan kota yang disimpulkan dari alamat IP.

Untuk pembelian, kami memproses asal toko, pengenal produk dan paket, pengenal pesanan atau transaksi, bukti atau token pembelian, waktu pembelian dan kedaluwarsa, status perpanjangan dan pengembalian dana, serta catatan pemberian, penggunaan dan penyesuaian kredit. Data ini diperlukan untuk memverifikasi pembayaran, menyediakan dan memulihkan manfaat, menyinkronkan hak akses, menangani pembatalan, pengembalian dana, penipuan atau sengketa, serta kewajiban akuntansi dan hukum. Apple App Store atau Google Play menangani pembayaran di tokonya. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap, kata sandi pembayaran atau kode verifikasi Anda.

Fitur AI dan pembagian data

Permintaan AI versi internasional diteruskan melalui Vercel AI Gateway kepada OpenAI. Sebelum pengiriman, kami menjelaskan penerima, data dan tujuan pemrosesan serta meminta Anda secara aktif memilih setuju atau menolak. Membuka fitur, membeli keanggotaan atau menerima ketentuan umum bukan persetujuan untuk pengiriman ini. Setelah Anda setuju, kami mengirim hanya gambar atau tautan gambar, prompt, preferensi dan parameter yang diperlukan untuk permintaan; gambar dapat mencakup foto pribadi, wajah, tubuh atau pakaian yang Anda pilih. Jika Anda menolak, permintaan AI tersebut tidak dikirim dan fitur yang memerlukannya tidak dapat diselesaikan, tanpa menghalangi fitur tersedia yang tidak memerlukan pemrosesan tersebut.

Kami tidak menggunakan foto, prompt, informasi profil atau tubuh, maupun gambar hasil Anda untuk melatih model AI kami atau pihak ketiga, dan tidak memilih untuk membagikannya bagi pelatihan. Data API OpenAI secara default tidak digunakan untuk pelatihan model kecuali pelanggan memilih untuk membagikannya. Hal ini tidak berarti tanpa retensi: log pemantauan penyalahgunaan OpenAI secara default dapat disimpan hingga 30 hari, dengan pengecualian untuk hukum dan peninjauan keamanan gambar. Pemrosesan gateway Vercel serta retensi keamanan dan hukum penyedia tetap perlu dibedakan; kami tidak menjanjikan nol retensi atau penghapusan oleh semua penyedia dalam 24 jam. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data untuk iklan bertarget. Lihat Daftar Penyedia Layanan Pihak Ketiga.

Apple dan Google tetap menyediakan metode masuk yang Anda pilih serta layanan toko, pembayaran, pengelolaan langganan dan pengembalian dana masing-masing. Untuk akun, transaksi toko, keamanan dan kewajiban hukum mereka sendiri, mereka dapat bertindak secara independen berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasi mereka, bukan semata-mata pemroses atas instruksi kami. Kami bertukar informasi hanya sejauh diperlukan untuk verifikasi dan penyediaan manfaat.

Lingkungan utama untuk data versi internasional berada di Amerika Serikat, menggunakan Amazon Web Services. Penyedia yang dikontrak dapat memproses data untuk hosting, AI, autentikasi, email, diagnosis kerusakan, dan dukungan, hanya sejauh perlu untuk melayani kami dan dengan perlindungan kontraktual, organisasi, serta teknis yang sesuai. Untuk transfer lintas negara, kami menerapkan perlindungan yang diwajibkan hukum yang berlaku. Kami tidak menyatakan bahwa tingkat perlindungan suatu negara atau penyedia tertentu telah dikonfirmasi tanpa dasar kontrak dan hukum yang berlaku.

Retensi, penghapusan, dan hak Anda

Data akun dan konten tersimpan disimpan selama akun aktif. Salinan sementara permintaan AI dihapus dari sistem aktif dalam 30 hari, kecuali Anda menyimpannya atau retensi minimum diperlukan untuk hukum, keamanan, pencegahan penipuan, atau sengketa. Log operasional umumnya disimpan hingga 90 hari. Setelah Anda mengonfirmasi penutupan akun dalam aplikasi, kami segera menutup akun, menghentikan layanan untuk akun tersebut dan langsung menghapus data pribadi terkait, dengan hanya pengecualian minimum di bawah ini. Kami tidak mengganti penghapusan dengan deidentifikasi atau anonimisasi. Jika alasan teknis menghalangi penghapusan cadangan untuk sementara, cadangan diisolasi dengan aman dan pemrosesannya dibatasi pada penyimpanan serta perlindungan keamanannya, lalu langsung dihapus sesegera mungkin ketika kondisi teknis memungkinkan. Tidak ada masa tunggu tambahan yang tetap.

Hanya data yang wajib disimpan menurut hukum serta catatan audit keamanan, pencegahan penipuan, pengembalian dana atau sengketa yang diperlukan yang disimpan dalam cakupan minimum dan selama waktu tersingkat yang diperlukan, dengan akses serta pemrosesan terbatas. Catatan transaksi dan hak akses yang diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi juga tunduk pada batasan tersebut. Setelah kebutuhan penyimpanan berakhir, catatan langsung dihapus, bukan diganti dengan deidentifikasi atau anonimisasi. Pengecualian ini bukan alasan untuk menyimpan semua foto atau konten akun tanpa batas waktu.

Menghapus akun tidak dengan sendirinya membatalkan langganan Apple App Store atau Google Play. Jika perpanjangan otomatis tetap aktif, toko dapat terus menagih setelah akun dihapus. Kami menyarankan pembatalan perpanjangan melalui toko asal terlebih dahulu, tetapi setelah membaca peringatan Anda tetap dapat melanjutkan penghapusan tanpa menunggu periode berbayar berakhir. Lihat Petunjuk Penghapusan Akun dan Ketentuan Keanggotaan.

Anda dapat menarik izin perangkat opsional serta menghapus konten atau akun di aplikasi. Untuk meminta akses, perbaikan, penghapusan, penarikan persetujuan, atau hak lain yang berlaku, kirim email ke support@echojoy.cn dengan subjek “Indonesia Privacy Request” dan email akun Anda. Kami dapat memverifikasi identitas. Perubahan penting akan kami beritahukan sebagaimana diwajibkan hukum.

Analitik penggunaan dan penyimpanan oleh penyedia

Kami menggunakan Firebase Analytics untuk memproses interaksi aplikasi dan peristiwa penggunaan yang dikonfigurasi, informasi aplikasi dan perangkat, pengenal instans aplikasi, serta pengenal akun jika diaktifkan, untuk memahami penggunaan fitur dan meningkatkan layanan. Ini tidak berarti kami menggunakan data tersebut untuk iklan berbasis perilaku lintas aplikasi.

Aturan penyimpanan dan penghapusan saat penutupan akun yang dijelaskan untuk sistem kami sendiri tidak berlaku secara seragam bagi semua salinan yang disimpan penyedia. Penyedia AI dapat menyimpan data terbatas untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan atau kewajiban hukum. Tidak menggunakan data untuk pelatihan model bukan berarti tidak ada penyimpanan data. Lihat rincian penyimpanan oleh penyedia dalam Daftar Layanan Pihak Ketiga.